Da Redação
O Banco de Brasília (BRB) tem em mente que uma das principais e mais importantes ferramentas que os jovens estudantes precisam hoje é a Mobilidade Estudantil. Essa por sua vez é gerenciada pelo próprio BRB, que vê esse período como o verdadeiro volta as aulas para a maioria dos brasilienses que curtiram esse carnaval.
Com isso a instituição financeira organizou uma divulgação de procedimentos necessários para que os novos estudantes consigam garantir a melhor utilização desse Passe Livre.
Como forma de evitar que os estudantes que recém-adquiriram o passe se desesperem em seu primeiro uso. o BRB reforça que ao se fazer a primeira viagem, é preciso aproximar o cartão do validador duas vezes, sendo que na primeira as informações serão atualizadas, e só na segunda vez que a catraca será liberada.
Mesmo com todos os informativos, o Banco ainda arquitetou a implementação de canais de atendimento no formato de Chatbot em seu site BRB Mobilidade e também dispondo de atendimento em13 postos BRB Mobilidade especializados, com o intuito de sanar quais quer outras dúvidas dos estudantes.
