Órgão reforça que não envia informações sobre taxas ou penalidades por aplicativos de mensagens.
O Departamento de Trânsito do Distrito Federal (Detran-DF) esclareceu que notificações sobre processos administrativos, como suspensão ou cassação da Carteira Nacional de Habilitação (CNH), não são enviadas por aplicativos de mensagens de texto. As informações oficiais são divulgadas exclusivamente por meio do Diário Oficial do DF, do Sistema de Notificação Eletrônica (SNE) e por correspondência enviada pelos Correios.
Sobre multas de trânsito, o Detran-DF reforça que informações e boletos estão disponíveis no Portal de Serviços do órgão, no aplicativo Detran-DF Digital e também na Carteira Digital de Trânsito (CDT). Esses canais garantem segurança e confiabilidade no acesso às informações.
O órgão orienta os cidadãos a desconfiarem de mensagens suspeitas e a utilizarem apenas os meios oficiais para consultar ou realizar pagamentos relacionados a serviços de trânsito.
Essa medida visa evitar fraudes e proteger os motoristas de possíveis golpes envolvendo cobranças indevidas ou informações falsas. O Detran-DF permanece à disposição para esclarecer dúvidas e garantir um atendimento seguro e transparente.