Por Rebeca Luisy
Durante o Setembro Amarelo, campanha nacional de prevenção ao suicídio, o Ipasgo Saúde destaca a necessidade de atenção aos sinais de sofrimento emocional e amplia o acesso ao cuidado especializado para seus beneficiários. No Ipasgo Clínicas Saúde Mental (IClin Saúde Mental), pacientes contam com atendimento integrado de psicologia e psiquiatria, em que a equipe multidisciplinar avalia individualmente cada caso e define o acompanhamento mais adequado, que pode incluir psicoterapia, avaliação médica e, quando indicado, tratamento farmacológico.
Além dos atendimentos presenciais na unidade, a operadora oferece suporte psicológico por telemedicina disponível 24 horas, sem cobrança de coparticipação, para beneficiários de todos os planos. A modalidade remota também contempla atendimento pediátrico, o que amplia as possibilidades de cuidado para crianças e adolescentes e facilita o acesso de famílias que enfrentam barreiras de deslocamento ou de horário.
O psicólogo do IClin Saúde Mental, Eber Marques, alerta para sinais que exigem atenção, como isolamento, redução da comunicação, descuido com a higiene pessoal e alterações significativas na rotina. Segundo ele, muitos pacientes ocultam o sofrimento por acreditarem que devem aparentar força, comportamento que pode culminar em esgotamento emocional e atrasar a procura por ajuda profissional.
Eber ressalta ainda que reconhecer mudanças persistentes no humor, no comportamento ou nos hábitos de sono e apetite já é motivo para buscar apoio. Em situações de sofrimento intenso, o especialista recomenda acolhimento sem julgamentos, escuta ativa e encaminhamento para atendimento qualificado, ações que podem prevenir agravamentos e favorecer a recuperação.
O acesso à telemedicina é feito pelo aplicativo “Ipasgo Saúde” e também pode ser agendado via WhatsApp oficial do Ipasgo Saúde pelo número (62) 3238-2400, ou pela Central de Atendimento ao Beneficiário, 0800 062 1920. A instituição reforça o compromisso com medidas que facilitem o acesso ao cuidado emocional e com iniciativas de conscientização durante todo o mês de setembro.
