Da redação
Site modernizado melhora acesso a serviços como consultas, carteira virtual e documentos fiscais
O Ipasgo Saúde lançou nesta segunda-feira (2) um novo portal digital com foco na experiência do usuário. A reformulação do site, agora disponível em (https://ipasgosaude.com.br), foi pensada para facilitar o acesso dos mais de 500 mil beneficiários aos serviços e informações mais utilizados.
Com visual mais moderno e interface intuitiva, a página prioriza funcionalidades como agendamento de consultas, carteira virtual, acesso ao Portal do Beneficiário, serviços de telemedicina, além de documentos como boletos, extrato de coparticipação e comprovantes para o Imposto de Renda.
“O antigo site tinha um perfil mais institucional, deixando de lado informações e serviços prioritários para quem utiliza o plano. Nosso foco é o usuário”, afirma Bruno D’Abadia, presidente do Ipasgo Saúde.
A atualização levou em consideração reclamações recorrentes de usuários, especialmente sobre a dificuldade de encontrar dados e executar tarefas simples. Agora, também é possível atualizar dados cadastrais, consultar mensalidades, verificar carências e acompanhar solicitações pelo SSA diretamente na plataforma.
O novo endereço já está ativo, e acessos feitos ao site anterior são redirecionados automaticamente para a nova página. A medida reforça o compromisso da instituição com a digitalização e a melhoria contínua da comunicação com seus beneficiários.
